通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括()

A.注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪

B.注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能

C.注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生

D.注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张

A.通过全身的肌肉放松，来缓解紧张情绪，消除疾病，增进健康

B.克服焦虑、消除疲劳、镇定情绪、振奋精神，特别是对于消除学生考试焦虑有特殊的作用

C.放松状态下大脑皮层的唤醒水平下降，交感神经系统的兴奋性降低，全身肌肉放松，紧张情绪得到缓解，消除疾病，提高心理能力，增进身心健康。

D.肌肉放松状态与焦虑情绪状态是一对抗过程

A.睡前看惊险电视

B.消除引起紧张不安的心理诱因，减少儿童的情绪紧张。避免睡前过度兴奋或恐惧;

C.改变不良环境。注意培养良好的睡眠习惯，保持有规律的作息时间;

D.预防和治疗躯体疾病。

心理治疗的目的不包括

A、激发和调动来访者改善的动机和潜能

B、缓解来访者的心理问题与障碍

C、消除来访者的心理问题与障碍

D、为来访者的人生指引道路和方向

E、促进来访者人格的成熟和发展

A.心态

B.预防

C.关照

D.照顾

面对威胁性的应激源，通过各种适当的心理和行为对策来消除或缓解个体的紧张状态，称之为()

A、解脱

B、激励

C、回避

D、应对

E、超脱

面对威胁性的应激源，通过各种适当的心理和行为对策来消除或缓解个体的紧张状态，称之为

A、激励

B、解脱

C、超脱

D、应对

E、回避

A.努力创造一些舒适、温馨的环境

B.找一些这个客户感兴趣的公共话题

C.尊重每一位到你公司来的人，不可以以貌取人

D.以上说法都包括

此题为判断题(对，错)。