题目
第3题
A.取消订单
B.指定发送快递
C.催促发货
D.催促快递派送
第4题
A.7
B.6
C.5
D.4
第9题
第11题
A.商品已经发出了、故不存在违背承诺的行为
B.虽然双方约定了物流方式、但李世民已经成功收到了商品、故商家不会被违背承诺出处罚
C.商家存在违背承诺的行为、将被给予6分的处罚
D.商家存在违背承诺的行为、将被给予4分的处罚
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