如果泛智能终端维保期内换机过程中，产生了邮寄费，则由（）承担。

A.备机可由厂商直接发往维保网点

B.备机需发往终端公司扫码入库后再发往维保网点

C.厂商可不提供备机

A.营业厅

B.拔打10000号

C.装维人员现场受理

D.代理商

A.是

B.否

C.视产品决定

D.用户可自选

A.全新终端

B.翻新终端

C.回收利旧终端

A.移动营业厅

B.和家亲APP

C.装维上门随销

D.和包APP

A.向装维人员

B.掌上营业厅APP或和家亲APP

C.前往附近营业厅

D.10086热线预约

A.将故障终端进行返厂，维修好后再继续给客户使用

B.告知客户自行处理

C.确认设备故障后，为客户更换新机

A.智慧家庭

B.智能家居

C.智能终端

D.智能生态

A.负责装维过程中终端的信息和实物管理

B.负责组织本地市装维环节终端库存盘点

C.制定终端技术规范和入网流程

D.负责装维环节故障终端回收与终端翻新工作

A.维护部门

B.营业厅

C.售后服务

D.代维人员

A.滞留仓库、滞留装维人员或营业人员1个月以上终端

B.滞留仓库、滞留装维人员或营业人员2个月以上终端

C.滞留仓库3个月以上、滞留装维人员或营业人员2个月以上终端

D.滞留仓库2个月以上、滞留装维人员或营业人员1个月以上终端