题目
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第1题
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
第2题
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
第3题
A.最高层次是保险行业的最基本原则
B.第二个层次是保险公司销售人员职业道德的基本原则
C.第三个层次是对于不同性质的保险公司销售人员所应遵循职业道德的具体规范
D.第四个层次是保险销售人员的职业道德评价与反馈
第4题
第5题
A.保险公司和保险经纪人
B.保险公司和保险代理人
C.保险公司和投保人
D.保险公司和保险管理部门
第7题
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第8题
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
第9题
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第10题
A.保险销售人员始终站在公正的立场上,维护保险合同双方当事人的经济利益
B.保险公司销售人员根据保险保障范围的实际情况公开保险商品的真实质量
C.保险公司销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不“嫌贫爱富”
D.保险公司销售人员的广告和业务宣传可以自行设计,不受限制
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