在安排与会人员返程时，应遵循()的原则。

A.一般情况下，要按先远后近的原则安排返程机票、车票的预订事宜。

B.要了解各种交通工具的班次、时间等情况，尽早与有关部门取得联系。

C.根据会议的性质、规模、会期和外地与会人数多少及与会人员的事前预约等实际情况及早安排好外地与会人员的回程事宜,编制离会时间表。

D.要掌握与会人员对离会时间的安排和交通工具要求，如有必要，还应安排有关领导为与会人员送行。

A．提前登记并帮助与会人员预订返程所需车、船、机票，并及时分发给与会人员

B．一般情况下要按先近后远的次序安排返程票的预订事宜

C．派人将外地与会人员送到车站、港口、机场后，工作人员可启程返回

D．安排返程工作，没有必要安排领导为与会人员送行

E．对于远道而来的客人，秘书应建议和协助组织召开一定范围内的欢送会

安排会议返程票务工作时一般按（）次序进行。

A.先本地后外埠

B.先领导后与会人员

C.先远后近

D.先近后远

A.提醒与会人员结清会务费

B.结算会议开支费用

C.提前分发返程票

D.安排车辆送站

A、提前登记并帮助与会人员预订返程所需车、船、机票，并及时分发

B、一般情况下要按先近后远的次序安排返程票的预订事宜

C、派人将外地与会人员送到车站、港口、机场后，工作人员可启程返回

D、安排返程工作，没有必要安排有关领导为与会人员送行

E、妥善安排暂留人员

。会议的发言人，演讲人、主要领导、提供技术嘉宾不能到会；预先登记的与会人员不能按时到会。 2.场地问题。原租用的会议室或会场与实际人数不相匹配，会议室或会场过大或过小；如果是住会的会议，原预订的房间与实际人数不相匹配，预订的房间过理或不足。 3.设备问题。会议室或会场的需用设备不足或出现故障，在会议组织过程中办公设计备不足等。 4.资料问题。准备的宣传资料不足，会议文件材料不足等。 5.与会人员的健康与安全问题。会议中出现意外事故，如火灾、食物中毒、交通事故、传染疾病等。 6.与会人员的情绪问题。与会人员对会议安排不满意，对程序设置不满意，对演讲人、发言人的演讲或发言人不满意，对会议的议程或日程的安排不满意。 7.与会人员的返程问题。为与人员预订返程车票（机票)时，车票（机票)的时间或车次（航班）同与会人员的要求不符。 8.与会人员的行为问题。发言人在发言过程中的语言、行为不当，与会人员的语言、行为不当。 请你针对以上问题，设计应对的方案。

A.文员小张提醒与会代表结清会务费

B.文员小张按照先领导人，后与会者的次序安排返程票的预订工作组织召开欢送会

C.文员小张建议对重要宾客要

D.文员小张对于尚未离会，还需短时间留住的与会者的食宿继续妥善安排

A.宾客至上

B.合理而可能

C.主随客便

D.完全遵从游客的要求

导游人员在安排散客的日程时应遵循()原则。

A．宾客至上

B．合理而可能

C．主随客便

D．完全遵从游客的要求

A.自驾返程时间久，如有需要可在服务区扎堆就餐

B.步行过程中禁止摘掉口罩，远离人员聚集处

C.听从公共交通工作人员的安排，做好个人防护

D.避免密集人群，避免在公共场所长时间停留