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[单选题]

医技人员作为一线服务窗口,在检查时应:

A.对患者进行耐心细致的辅导和帮助

B.对已知的检测风险应告知患者

C.对已知的检测风险应给予患者必要的防护

D.以上均是

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更多“医技人员作为一线服务窗口,在检查时应:A.对患者进行耐心细致的辅导和帮助B.对已知的检测风险”相关的问题

第1题

有关医技人员行为规范叙述正确的是()A、医技人员应指导和帮助患者配合检查B、对已知的检测风险,

有关医技人员行为规范叙述正确的是()

A、医技人员应指导和帮助患者配合检查

B、对已知的检测风险,医技人员无需告知患者

C、医技人员出具检查报告后,不再接受患者复核结果的要求

D、医技人员作为专业人员,不承担对患者进行细致辅导和帮助的义务

E、在患者对检查结果有疑问时,医技人员应要求患者咨询主治医师

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第2题

供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口,一直在内部致力于绩效考核工作,每月通过坐席人员的()、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核,并与实际收入挂钩。

A.话务量

B.出勤率

C.工作能力

D.电话接通率

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第3题

以下哪个说法符合急诊绿色通道救治的基本要求()

A、对需做各种辅助检查确诊的危重患者,可以由家属陪同,先检查,后抢救

B、各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据处方、用血及辅助检查申请单上急诊科“急诊绿色通道专用章”,优先为患者提供服务,如优先付款、优先检查、优先治疗、优先使用电梯等

C、各科室值班人员(包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等)接到急诊科急会诊或其他紧急请求后,必须与30分钟内到达急诊科或请求地点

D、收款处及药房分别设置急诊收款及急诊取药窗口,接到盖有“急诊绿色通道专用章”的处方和辅助检查申请单时,应在10分钟内完成收费、15分钟内完成取药工作

E、各辅助检查科室须及时接受标本和患者。检验常规项目、心电图、影像常规检查60分钟内出具结果。有关科室在完成上述检查结果之后,须立即电话告知患者所在的科室

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第4题

张庆伟在2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上指出,要树立()的导向,把服务窗口作为干部成长进步的实践平台。

A.重一线

B.重基层

C.重窗口

D.重服务

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第5题

当一个客户在一线各服务窗口进行投诉时,我们把这种现象称之为外部投诉。()
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第6题

多重耐药菌感染病人的转运管理包括()

A.患者外出检查时,护士告知朗洁中心、医技科室,说明该患者应采取接触隔离措施

B.护送人员戴好口罩、手套,有可能污染工作服的穿隔离衣

C.转运床贴隔离标识

D.医技部门的设施设备在患者使用后应及时进行清洁消毒并登记签名

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第7题

医技人员在检验标本采集时应履行告知义务,具体是指()

A.标本采集过程中患者家属不具有知情权

B.标本采集过程中患者不具有选择权和建议权

C.标本采集前应避免和患者及其家属接触

D.患者标本采集不需要签订检查同意书

E.标本采集过程中应尊重患者的知情权

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第8题

各医技部门要提供()小时连续不间断的急诊服务,如有急危重症患者需做相关检查时,各医技科室应做到随到随检、先检查后交费

A.6

B.12

C.24

D.20

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第9题

医技人员发现检查检验结果是危急值时,应及时通知()

A.院长

B.医务处

C.护士

D.临床医师

E.科室主任

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第10题

医技人员发现检查检验结果达到危急值时,应及时叫通知()。

A.院长

B.医务处

C.护士

D.临床医师

E.科室主任

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