客户能够通过哪些渠道查询携出资格及影响携出的业务？（)

A.客户呼入热线明确要求查询携转资格

B.客户呼入有携出意向

C.客户呼入有携入意向

D.客户咨询什么是携号转网

A.咨询什么是携号转网业务

B.有携转（含携入、携出）意向的客户

C.明确要求查询携转资格的客户

A.鉴权后查询携出资格

B.不满足携出时，告知用户处理方式

C.满足携出时，告知用户授权码获取方式及办理所需材料

D.引导至电信指定营业厅办理携出

E.携出前提醒：星级权益及积分，未出账费用，携回提醒

A.查询携出资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网（整点生效）

A.尊敬的用户您好！您的号码满足携转条件，如需办理携号转网服务，请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响，携转资格可能发生变化，建议办理前再次查询

B.尊敬的用户您好！您申请的携出授权码为【812940】，有效期到【2018-01-18 19:30】。您需在有效期内携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理，逾期办理需重新申请授权码

A.根据号码所属运营商不同，对应编辑短信：查询携转资格——申请授权码——到指定营业厅办理入网

B.携转资格查询：本机编辑短信CXXZ#客户姓名#证件号码发送至10001/10010/10086

C.携转授权码查询：本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10001/10010/10086温馨提示：携出授权码是1小时内有效

D.挂机后将携出步骤携转资格查询授权码获取方式三条短信发给用户

E.需要直接到对应运营商的营业厅处办理

A."维系短信是对离网前用户的统一网龄告知和服务关怀，非营销类推荐短信，并不包含任何影响用户决策和携转选择的内容

B.维系短信是对离网前用户的统一网龄告知和服务关怀，非营销类推荐短信，但会影响用户决策和携转选择