题目
A强项
B弱项
C威胁
D机会
第4题
(1)小孙在与师傅进行沟通时,使用的沟通技巧是()。
A.尝试用对方的观点进行思考
B.善于聆听
C.让对方接受自己的观点
D.善于提问
(2)小孙与师傅所采取的沟通技巧的方法不包括()。
A.使观点合乎逻辑
B.有针对性地选择讲述方式
C.使讲述的内容与对方密切相关
D.将自己的观点强加给对方
(3)小孙挨个地去说服各个车间主任,这属于口头语言沟通方式中的()方式。
A.小组讨论
B.电话
C.简短指示
D.一对一
(4)口头语言沟通包含多种方式,小孙采取的方式的缺点是()
A.不利于信息共享
B.如果人们在忙于其他事务,会使人分心
C.不适于讨论涉及个人的问题
D.不能获得充分的反馈
(5)与其他几种口头语言沟通方式相比,小孙采取的方式的优点是()。
A.讨论团队问题和征求不同意见
B.可发现单独的问题
C.命令性强
D.传播面广
第6题
A.增加执法档案应征得执法部门负责人同意,并且需要在卷内备考表中说明
B.当事人主体资格材料较为重要,征得执法档案人员同意后,应增加进入档案
C.执法档案已经验收完毕,案件已办结,无需再增加档案内容
D.小孙疏忽大意,若造成不良影响,应对小孙进行行政处分
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