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[判断题]

商品调货、发货时效要求:3点前的调货,当天必须寄出;3点以后调货第二天必须寄出()

答案
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第1题

商品缺货需要调货的,尽量由调货门店/仓库直接快递给顾客缩短发货时间,不再中转到售出门店再寄给顾客()
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第2题

京东自营厂直不允许供应商出现订单生成后因缺货而无法发货的情况发生,供应商应及时查看库存并更改系统信息,下架缺货商品。如供应商发生缺货无法发货的情形,需在消费者订单生成后()小时内电话联系消费者,需调货的,告知消费者商品的到货时间,无法调货的,需明确征得消费者同意,并与()小时内提交删单申请?

A.12,24

B.24,48

C.24,24

D.48,48

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第3题

一件热销的衣服,在购买前商家告诉消费者由于热销,仓库调货紧张,要一周内才能发货,消费者同意
了,拍下后,商家第6天发货,消费者等得很着急,投诉商家未按约定时间发货,投诉成立。()

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第4题

小多经长期不断提高商品质量,终于有机会上首页,可以大卖特卖了!小多非常高兴,结果在资源位的第一天,发现订单量太多,远远超过自己的预估,很多订单没有货发了,现在这种情况小多应该怎么办呢?()

A.小多应该立即下架商品,暂停售卖该商品

B.小多找朋友帮忙想办法调货并发货,千万不能进行虚假发货

C.将确认无法发货的订单赶紧向平台运营报备

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第5题

小佳想在天猫上购买一件热销的衣服,在购买前商家告诉她由于热销,仓库调货紧张,要一周内才能发
货,小佳同意了,拍下后,商家在第6天发货了,但是小佳等得很着急,所以在平台上投诉商家未按约定时间发货,平台根据72小时发货原则判定投诉成立。请问该判定结果是否正确?

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第6题

当顾客购买商品缺货时,先询问同城店是否有货,如同城有货可随时为顾客调货,并告知所需等待时间()
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第7题

关于异地调货的,客户来电要求联系其他人取货的正确操作是()

A.把客户来电下单号码直接更改为客户要求联系人的号码

B.告知客户无法处理建议联系网点核实

C.把客户要求联系客户的电话/手机号记录在储运事项

D.建议客户让实际发货人来电核实地址下单安排

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第8题

专柜调货调出方按()发给调入方

A.调货双方确认的明细

B.调入方确认的明细

C.调出方确认的明细

D.随意发货

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第9题

二级代理商调货时必须是先付款后发货()
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第10题

签订异地调货客户条件:客户存在多地发货需求,是我司快递/零担客户()
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第11题

专柜调货时效同城,同省,跨省依次为()

A.5天、3天、7天

B.3天、5天、7天

C.2天、4天、6天

D.3天、5天、10天

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