题目
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定:业主对物业服务的满意率应在 ()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
第1题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。
A.2
B.3
C.4
D.5
第2题
是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
B.物业管理行业标准
C.《物业管理条例》
D.物业服务合同
第4题
中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。
A.3
B.2
C.4
D.5
第6题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
第8题
第10题
A.物业管理服务的基本要求
B.房屋管理
C.共用设施设备维修养护
D.协助维护公共秩序
E.保洁服务以及绿化养护管理
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