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[主观题]

松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值

观需要()。

A.坚持在继承的基础上创新

B.用有特色的语言表述

C.从企业实践中总结升华企业价值观

D.企业价值观体系的形成要得到员工的认同

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更多“松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值”相关的问题

第1题

松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”,他在人才管理方面也有丰富而独到的见解,松下公司
的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说,松下在用人方面有“七招”。

一是寻求70分人才松下幸之助认为,人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高,不见得一定有用。招募适当的人才,如果认真求才,应该没有问题的,虽然不能达到100分,但达到70分是不成问题的,70分有时候反而会更好。

二是人才不是“捡”来的,必须着意去培养优秀的人才很难“捡到”,也很难“控制”,最好自己用心去培养。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质,就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法,如果把古时候的方法运用在现在,恐怕就会得到相反的效果。因此,考虑到方法的适用性,也是领导者的责任。

三是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针”

四是训练人才重在启发独立五是不景气之时正是育人的大好时机

六是不可雇佣朋友

七是不挖墙脚

(1)、用人的关键在于选对人,面试是选人的重要环节,()不是面试时一定要避免的问题。

A、太随意

B、说话太多

C、镜像效应

D、向所有人问同样的问题

(2)、面试中除了应聘者回答提问以外,面试考官也要交代一些工作信息,这些信息通常不包括()。

A、工作时间

B、职责要点

C、其他员工工资水平

D、相关责任

(3)、松下认为人才不是“捡”来的,必须着意去培养,为员工选择适合的训练、培训方法。这说明为了使员工安心工作并把工作做好,公司需要为员工提供()。

A、培训和发展机会

B、健全的社会保障

C、丰厚的报酬

D、灵活的工作时间

(4)、优秀的人才很难“捡到”,也很难“控制”,要想留住他们需要给他们提供机会,其中最关键的要点不包括()。

A、关系密切的团队

B、灵活的工作时间

C、丰富多彩的工作

D、职业发展机会

(5)、松下之所以不苛求100分的人才,而只选择70分的人才就可以,是因为满分的人才更容易产生不满意甚至离职,离职给部门和组织造成的影响不包括()。

A、聘请接替人员要花费一定成本

B、要花一定时间让新员工适应

C、在新员工适应前会影响团队的生产效率

D、其他团队成员之间的默契受到影响

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第2题

请根据以下内容回答1~5题:日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,高效率,高工资是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个,约占总提案数的10%。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。根据上述案例,回答下列问题:松下公司的经营之道,符合管理的()。

A.人文规律

B.组织规律

C.人本规律

D.择优规律

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第3题

(一)日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,‘高效率,高工资’是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个,约占总提案数的10%。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。根据上述案例,回答下列问题:46.松下公司的经营之道,符合管理的()。

A.人文规律

B.组织规律

C.人本规律

D.择优规律

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第4题

日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,‘高效率,高工资’是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个,约占总提案数的10%。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。根据上述案例,回答下列 86~90 题:{Page}第 86 题 松下公司的经营之道,符合管理的()。

A.人文规律

B.组织规律

C.人本规律

D.择优规律

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第5题

通过培训向员工灌输企业的价值观,培养员工的()、学习习惯,使其能够自觉地遵守各项规章制度。

A.收银操作

B.行为规范

C.加油技能

D.开口营销

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第6题

东大阿派公司的招聘途径非常多,包括打媒体广告、参加人才交流会、和人才网站合作进行网上招聘、还
有跟院校建立合作关系,在学校里重点培养学生、在企业内部鼓励员工推荐人才、用猎头公司招聘中高级人才等。

东大阿派每年通过院校招聘的人才数量比较大,由于软件开发的人才需求特征,东大阿派侧重在学校选拔人才。公司一般对进人都进行笔试和面试,而且非常严格。东大阿派认为将基础素质好的员工招进来,通过对他们进行企业化的培养,帮助他们进行职业生涯规划,他们对企业文化有很好的认同,在东大阿派就能够得到较好的职业发展。

公司给员工的待遇包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会。工作时间长短在薪金上的体现不大,跟岗位关系很大,在评价一个人进入一个管理岗位,就已经考虑了学位、能力、经验。1996年东大阿派的股票上市,公司有许多员工通过股票回报,拥有百万财产,这样的人不是个别,而是一批,这也真正实现了当初东软创业时对人才的承诺:在国外享有的环境,我们同样有;在国外享有的高收入,我们同样也有。

东大阿派为了让知识和头脑成为企业资本的一部分,变过去员工与企业简单的劳动契约联结为员工拥有企业股份的资本联结,知识与智力劳动参与分配,企业与员工结成命运共同体,员工与企业形成互利共生的关系。

(1)对员工推荐、校园招聘等招聘渠道的优缺点进行比较;

(2)请对东大阿派的报酬体系作出自己的评价。

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第7题

一般地说,企业对员工的培养,只是关注基本技能技术的训练,即科学技术的灌输。()

一般地说,企业对员工的培养,只是关注基本技能技术的训练,即科学技术的灌输。()

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第8题

通过培训向员工灌输企业的价值观,培养员工的()、学习习惯,使其能够自觉地守各项规章制度。

A.收银操作

B.行为规范

C.加油技能

D.开口营销

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第9题

对转型期企业,人才盘点提供的价值是()。

A未雨绸缪,快速发现和培养公司发展所需人才;激发老员工的潜能

B发现和培养事业新领域、新市场的人才;提升现有团队领导力,优化效率

C明确人才现状;发现和培养适合新领域、新市场的人才;破除官僚文化,重燃活力

A.未雨绸缪,快速发现和培养公司发展所需人才;激发老员工的潜能

B.发现和培养事业新领域、新市场的人才;提升现有团队领导力,优化效率

C.明确人才现状;发现和培养适合新领域、新市场的人才;破除官僚文化,重燃活力

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第10题

以下关于培训和督导的叙述,哪项是不正确的()?

A.可增强员工的自信心和满意度,缓解工作压力

B.增强客人对企业、品牌的满意度和忠诚度

C.会大大增加企业的费用消耗,浪费员工的时间和精力

D.培养训练有素的员工队伍,满足酒店和公司的人才发展需要

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