()是一个企业为了获得社会的理解与信任，将企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众而建立自己的视觉体系形象系统。

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

A.企业信誉是树立企业形象的关键

B.良好的企业信誉能够带来经济效益

C.企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理

D.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

为了取得政绩，企业亏损却上报盈利，对此你认为是()。

A.为了显示政绩，取得上级信任与支持，可以理解

B.为了本单位的发展和职工的利益，给予支持

C.诚实守信，如实上报，想办法扭亏

D.老实人吃亏，于企业不利

A.知名度

B. 美誉度

C. 理解度

D. 信任度

A、广告

B、销售促进

C、公共关系与宣传

D、人员推销

A.可以为企业赢得社会各界的好评和信任

B.可以显示企业对社会的责任感

C.可以建立有效的监督机制，促进企业不断改善内部管理

D.可以敦促企业主动协调与公众的关系，争取理解、支持与合作

A.赞助注重激发人们对企业和产品形成积极态度，即向消费者提供购买产品的理由，引起消费者对产品的关注

B.赞助是指企业为了实现自己的目标而向某些活动或组织提供资金支持的一种行为，在本质上是一种说服顾客购买产品的人际沟通工具

C.事件营销，是指通过向社会某些特别事件提供赞助，支持其顺利进行，并以这些事件作为载体向社会传播企业和产品，从而获得高水平的知晓，在本质上是广告、公共关系和营业推广结合的产物

D.企业所赞助的事业一般要与企业使命(或任务)结合起来，因此要注意将赞助的事业或活动与企业产品销售直接发生关系

E.公益事业营销是企业为社会行善，把企业和产品与相关事业联系在一起，将取得社会普遍的好感，改善公众太度，并可突破广告的功利性和商业氛围，建立良好的公众信誉，如：农药厂赞助绿色食品组织就是方式之一。