题目
A.技术改进
B.服务质量改进
C.纠正预防
D.工作质量改进
第1题
A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求
第2题
A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求
第4题
A.内、外部审核及管理评审中发现的不合格项
B.国家、行业或地方质量监督或执法部门在产品抽查中发现的不合格
C.相关方抱怨、投诉、意见等信息
D.各级、各类质量检查中出现的不合格;管理体系运行中出现的其他不符合信息
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