如果客户丢失存单又忘记密码，则仔细核对身份后，可先为客户办理（)，再为客户执行（)。

A．挂失事项更改

B．双挂失

C．再挂失

D．密码挂失

A．客户挂失存折后，又丢失卡

B．客户挂失凭证后，遗忘密码

C．客户挂失凭证后，挂失申请书丢失

D．客户挂失密码后，丢失凭证

A．办理开户时，提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式

B．要求客户提供真实、有效身份证件办理开户

C．提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字

D．提醒客户存单(折、卡)丢失后及时办理挂失

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

A．按《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存制度》要求对客户身份证件进行识别

B．核对客户样貌和存款人本人证件相片是否相符

C．根据综合柜面系统客户信息记载的客户电话号码、住址等信息对客户进行询问并核对是否相符

D．查询拟重置密码账户的明细，对有明显特征的业务如中间业务、大额业务等对客户进行询问并核对