本行账户凭证（卡、折、存单、证实书)的密码允许即时重置，前后台柜员应结合以下方式判断客户是否本人办理（)

A.存款证实书

B.单位结算卡

C.无凭证（存款证实书）

D.存单

A.临柜人员在岗办理本人业务;盗用柜员卡、授权卡或密码

B.伪造业务合同、协议或出具虚假银行票据、资信证明、财产证明、定期存款证实书、存单(折)、账单等

C.编造或串通客户使用虚假资料骗取银行信用

D.私自印制、伪造、盗用、假作废、假遗失、私自留存各类空白重要凭证和有价单证

A.各种空白存单(折)

B.单位定期存款证实书

C.出国人员存款证明书

D.借记卡卡片

A、警告

B、记大过

C、降级

D、开除

A、客户的空白重要空白凭证、银行卡、存单折、支付密码器、回单箱钥匙密码、USBKEY和网银操作密码、已出租保管箱钥匙和上门服务系统客户卡等重要物品

B、客户的个人身份证件、客户个人私章等

C、客户的企业执照和企业印章等

D、客户的支票、结算业务申请书、银行承兑汇票、商业承兑汇票和单位定期存款开户证实书等。

A.预制卡

B.印鉴卡

C.开户证实书

D.个人存单

A.卡

B.存折

C.存单

D.单位存款证实书

A、续存不出具新的开户证实书，支取时凭原开户证实书支取

B、选择本金续存的，须在系统录入到期日利息的转入账户(必须为本行同名账户)

C、选择本息续存的，系统会在存款到期日自动将本息按原存单的期限新开一笔定期存款

D、单位客户办理定期存款，必须到活期结算账户开户行办理，提交《单位定期存款业务申请书》以及一套开立一般存款账户的相关有效证件

A.个人大额存单到期，如客户未开立个人大额存单持有凭证，则系统自动将大额存单本息款项转入客户结算账户

B.单位大额存单到期，对于我行已发放单位定期存款开户证实书的客户，待客户交回单位定期存款开户证实书，由柜员人工办理解冻手续后，大额存单本息款项将转入客户结算账户

C.对于被有权机关司法冻结或因办理质押被冻结的大额存单,到期日系统不进行结清处理

D.个人大额存单待客户交回纸质持有凭证后，由柜员人工结清至客户结算账户