题目
A.临柜人员在岗办理本人业务;盗用柜员卡、授权卡或密码
B.伪造业务合同、协议或出具虚假银行票据、资信证明、财产证明、定期存款证实书、存单(折)、账单等
C.编造或串通客户使用虚假资料骗取银行信用
D.私自印制、伪造、盗用、假作废、假遗失、私自留存各类空白重要凭证和有价单证
第1题
A.严格岗位制约,落实轮岗要求
B.内勤行长、临柜人员(柜面经理、大堂经理)、管库人员(含自助设备加配钞人员)等岗位,须做到不相容岗位相分离
C.在岗人员数量须满足岗位制约要求
D.网点负责人应切实履行运营线职责,落实对员工行为的监督管理要求,做好日常检查与异常行为报告,确保重要线索及时登记反映
第2题
A.私自以银行名义对外担保
B.擅自在其他经济实体兼职或投资开办企业
C.协助客户利用信用卡非法套现、恶意透支,伪造、变造、盗用客户银行卡,窃取银行卡信息
D.未经授权或超越授权权限或岗位权限办理业务
第3题
A.各级机构、各部门负责人是本机构、本部门反洗钱工作的第一责任人
B.临柜人员、营销人员、客户经理等一线人员应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势,勤勉尽责开展客户尽职调查工作
C.留存必要的工作记录,及时报告可疑线索
D.配合反洗钱处理团队开展可疑交易分析
E.全体员工应严格按照监管要求和制度规定,积极主动履行反洗钱职责
第8题
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉
B.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
C.负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动
D.负责网点整体营销业绩的达成,不用营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性
第9题
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉
B.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
C.负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性
D.负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动
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