题目
A.个人事务
B.即时通讯
C.电子邮件
D.移动办公
第2题
第3题
第7题
A.取代传统的办公事务处理过程中大量信息的整理工作,并起到辅助办公的作用,加强领导以及各级部门之间的协同工作。
B.保证内部核心信息资源不会被外泄。
C.遇突发事件时,为采取有效的处理处臵措施提供第一手材料
第8题
A.是处理与政府有关事务的综合系统,不是简单地将传统政府管理服务转移到网上,而是要对其进行组织结构重组和业务流程再造,是对传统政府管理服务的重组和创新
B.需借助于信息技术和通信技术,依赖于信息基础设施和相关软件技术的发展
C.要利用计算机、通信等现代信息技术更好地履行政府职能,为公众、企业和社会提供更好地公共服务,构建政府、企业、公众和社会的和谐关系
D.业务模式主要有g2g、g2e、g2b和g2c四种模式
E.具有变革办公环境、提高政府执政能力、推进一站式服务、扁平化服务等一般功能
第9题
A.上下级关系
B.办公人员
C.办公事务
D.资源和服务
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