题目
A.目标
B.过程
C.质量
D.体系
第1题
A.三全管理的思想来自于全面质量管理TQC的思想
B. 三全管理指生产企业的质量管理应该是全面、全过程和全员参与的
C. 全面质量控制是指全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,发挥自己的角色作用
D. 全过程质量控制是指根据工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进
E. 全面质量控制指工程(产品)质量和工作质量的全面控制
第5题
A、综合运用各种管理方法和手段
B、全面调动所有管理人员
C、对质量问题全面把关
D、产品从产生到实现的各个环节的全面控制
第7题
A.Y.是
B.N.否
第8题
A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)
B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量
C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量
D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架
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