行政组织内部成员间的工作感情、态度等软环境称谓

A.组织决策

B.组织沟通

C.组织控制

D.组织冲突

A.内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确的规定

B.职位分等，下级接受上级指挥

C.组织内部有严格的规定、纪律，并毫无例外是普遍适用

D.组织内部排除私人感情，成员间的关系只是工作关系

A.要重视“意见领袖”的作用

B.要避免非正式组织的消极作用和破坏作用,加强同非正式组织成员间的感情联系

C.要将非正式组织的管理纳入正式组织管理中

D.要注意防止组织内部小道消息的蔓延

A.要重视“意见领袖”的作用

B.要避免非正式组织的消极作用和破坏作用,加强同非正式组织成员间的感情联系

C.要将非正式组织的管理纳入正式组织管理中

D.要注意防止组织内部小道消息的蔓延

下面关于调查反馈的叙述正确的有（）。

A．调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异

B．通常是以问卷形式进行

C．调查内容涉及决策方法，沟通有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度等

D．调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织

A、利用正式群体成员间的感情基础，增强班集体的凝聚力

B、利用非正式群体成员间畅通的信息渠道，了解学生的思想动态等信息

C、设法离散他们，杜绝班级形成小圈子

D、对“四大金刚”严加管教，必要时候可以更换班干部或课代表人选

A.组织决策

B.组织沟通

C.组织控制

D.组织监督