如果直播间的买家看不见商家回复，以下关于可能原因描述错误的是？（)

A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B.买家在直播间主动发起chat

C.买家在直播间点赞

D.买家点击了catalog并发送名片

A.及时回复买家字幕提问

B.引导直播间产品成交，例如1元拿样等

C.引导买家关注店铺

D.发送直播间优惠券

A.通过IM发布刷单任务给买家

B.利用返现诱导买家给好评

C.通过直播间引导进入商品页面

D.诱导买家下单支付后进行退款

A.商家用非常粗暴的言语和京东工作人员沟通

B.买家辱骂客服后，客服打电话回骂买家

C.客服礼貌用语，态度诚恳地给买家解决问题

D.商家在回复评价中出现侮辱买家的言词

B、直播前可进行试播，试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告，并且需要通过审核才可进行试播

C、子账号不可以创建直播，只有主账号可以创建直播

D、如果公司有多个账号，需要注意每个账号的直播内容不能重复，否则会被系统检测到属于“重复创建直播间”违规行为

A.商家没有配置该问题的答案

B.只配置了一个关联商品的答案，买家提问的商品不在关联商品列表中

C.商家配置了通用答案，但是答案内容比较笼统

D.该场景商家配置勾选了“人工直连”

A.删除直播内容

B.冻结直播权限180天

C.警告并下线直播

D.清退商家/主播账号

A.直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)

B.商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)

C.直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)

D.商家当月星等级

A.结合自身产品特性来设计脚本(例如新在哪里，好在哪里？)

B.质量体系、认证、产能等买家关注的指标可不在脚本中做说明，直播时让买家查看店铺详情即可

C.针对直播间所挂商品可设计免费拿样、优惠券、一件起拍等直播间专属优惠以促进成单

D.可设计新老款式对比等环节来凸显产品优势，做差异化营销