素质结构是一个由知识、技能、能力所组成的多要素、多序列、多层次的动态综合体。（)

A.知识、收入、经验

B.知识、经验、技能

C.收入、经验、技能

D.收入、知识、技能

A.服务态度

B.服务意识

C.服务技能

D.服务知识

A.职业的认定

B.对于不构成一个职业，但对于行业或者组织，已经具备某些职业要素的情形，一般是按照“岗位任职资格”来进行“资格标准”制定的

C.职业调查

D.按照职业资格标准的结构和内容要求进行人员标准的编制。包括从业者的基本能力素质要求、知识技能要求、职业道德要求等。需要说明的是有关要求要有明确的标准和培训、考核的要求

A.思想道德素质

B.知识和技能素质

C.身心素质

D.能力素质

A.知识

B.技巧

C.技能

D.经验

A、以技能和能力为基础的薪酬结构

B、以团队为基础的薪酬结构

C、以岗位为基础的薪酬结构

D、以胜任素质为基础的薪酬结构