某旅客原客票上列明航程是北京－昆明，但因航空公司原因错乘到厦门，则（)。

A.客票为记名式，只限客票上所列的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退

B.旅客应在客票有效期内，完成客票上列明的全部航程

C.定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班

D.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后，才能使用

A.客票使用条件无限制，且征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续

B.可签转合作的航司

C.安排有可利用座位的南航航班

D.变更原客票列明的航程，安排南航航班，将旅客运达目的地或中途分程地点，票款和超额行李费的差额多退少不补

B．原客票始发地是上海的，可以在北京—法兰克福航班基础上免费增加上海（PVG/SHA）—北京的国航实际承运航班。例如：上海—法兰克福，可变更航程为上海—北京—法兰克福

C．原客票始发地是上海以外其他国内机场的，可以在北京—法兰克福航班基础上将国内航班变更为原客票始发地—北京的国航实际承运直达或中转航班。例如：成都—上海—法兰克福可变更航程为成都—北京—法兰克福

D．如旅客不接受保护航班，客票允许签转

(二)某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8公斤。 北京至旧金山之间在LATA区域的_______。

A.3区与2区之间

B.3区与3区之间

C.1区与2区之间

D.3区与1区之间

A.736.00

B.742.00

C.734.00

D.730

A.为旅客安排有可利用座位的承运人航班

B.征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续

C.变更客票列明的航程，安排承运人或其他承运人的航班，将旅客运达目的地点或中途分行地点，票价多退少不补

D.如旅客退票，客票按非自愿退票的规定办理。

旅客预定客票的航程如下：北京至上海，上海至巴黎。下列正确的做法是（）。

A.旅客在上海至少要停留2小时以上才能衔接上海至巴黎的航班

B.旅客在上海至少要停留3小时以上才能衔接上海至巴黎的航班

C.如果旅客在上海停留8小时以上，必须办理座位再证实手续

D.如果旅客在上海停留12小时以上，必须办理座位再证实手续