操作风险主要是由内部人员因素和技术因素造成，因此操作风险的成因源于内部因素，而不是外部因素。 ()此题为判断题(对，错)。

（）

） A．对 B．错

是外部因素。（）

()主要是指自然因素、人为因素或由二者共同作用所引起的对人类生命、财产和(或)人类生存环境造成破坏损失的现象或过程。

(A)灾害

(B)灾难

(C)灾祸

A.同卵双生子疾病或性状的差别主要是由素造环境因成的

B.异卵双生子疾病或性状的差别主要是由环境因素造成的

C.同卵双生子疾病或性状的差别主要是由遗传因素造成的

D.同卵双生子和异卵双生子疾病或性状的差别均主要是由环境因素造成的

E.以上都不对

系统性风险因素对贷款组合信用风险的影响，主要是由行业风险和区域风险的变动反映出来。 ()

A．正确

B．错误

某公司通过伪造购销合同、增值税发票、背书等手段制造虚假的交易背景，并以假的质押物骗取某银行开出银行承兑汇票2000万元。从操作风险管理角度来看，（)。

A.这是一起由内部人员因素引起的操作风险

B.这是一起由外部事件引起的操作风险

C.某公司钻银行忽视客户资料真实性审查的漏洞，编造虚假资料是此事件发生的根本原因

D.该事件属于外部欺诈