护理质量管理的关键是()

护理质量管理的关键是（）

A．制订计划

B．组织领导

C．确立护理质量标准

D．督促检查

E．加强改进

A.制定计划

B.组织领导

C.确立护理质量标准

D.督促检查

护理质量管理的关键步骤是

A、制订计划

B、组织领导

C、制定护理质量标准

D、组织协调人员

E、督促检查

要素质量、环节质量和终末质量，发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，及时反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中。

（1）.护理质量管理的作用是（）

A.监督指导

B.循环管理

C.持续改进

D.目标管理

E.检查落实

（2）从患者方面所获得的护理效果评价是（）

A.环境质量

B.观察病情

C.患者管理

D.心理护理

E.出院满意度

（3）环节质量控制的项目是（）

A.护理文件书写

B.住院满意度

C.药品质量

D.规章制度

E.护士职称

A.确定目标

B.评价各种方案

C.选择方案

D.制订派生计划

控制的关键是

A、纠正偏差

B、力求简化

C、反映本质

D、制订计划

E、规范管理

A.(1)确定目标

B.(2)评价各种方案

C.(3)选择方案

D.（4）制订派生计划

A.确定目标

B.评价各种方案

C.选择方案

D.制订派生计划

问题，查找原因，制订整改计划，并对直接责任人进行了批评和相应处罚。

格式：（1）上述案例中护士长对出现过期手术包的处理方法属于（）

A、前馈控制

B、同期控制

C、后馈控制

D、反馈控制

E、过程控制

（2）关于手术室质量管理标准内容，不正确的叙述是（）

A、手术室有定期清扫制度

B、无菌手术感染率小于0.5%

C、不需要对无菌物品进行细菌培养

D、对感染手术严格执行消毒隔离制度

E、三类切口感染有追踪登记制度

A.计划（P）

B.实施（D）

C.检查（C）　

D.改进（A）