当组织出现人力资源供不应求的时候，主要采用减少工作时间、永久性地裁减或辞退职工、提前退休等

分析当企业内部人力资源供不应求时可以采取的政策和措施。

生产规模。人力资源部正在讨论2010～2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分）

(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分）

A.企业人力资源的内部招聘

B.延长工作时间

C.内部晋升

D.返聘

E.外部招聘

A.①②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④

A.减少员工的工作时间

B.内部调剂

C.外部招聘

D.工作再设计

A.Y.是

B.N.否

A.内部流动

B.加班

C.提高效率

D.返聘退休人员