在交谈中要想得到更多的信息，尽量采用开放式的提问。（)

A.参与

B.核实

C.重述

D.提问

E.澄清

A.锁定客户需求

B.鼓励客户说出更多信息

C.建立与客户之间的信任

D.在交谈中找到生意机会

A.提问

B.核实

C.沉默

D.重述

A.倾听

B.核实

C.重述

D.提问

E.鼓励

在护患交谈过程，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为

A.阐释

B.核实

C.重述

D.提问

E.沉默

A.阐释

B.核实

C.重述

D.提问

E.沉默

在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为

A．阐释

B．核实

C．重述

D．提问

E．沉默

A.多加赞扬

B.适时发问

C.学会倾听

D.善于表达

A.阐释

B.核实

C.提问

D.移情

E.沉默