消费者介入有哪些特性？

A.突出景区所蕴含的文化背景、人文性、故事性。

B.突出旅游的体验性、介入式。

C.强调旅游的实用攻略。

D.强调新闻的时效性。

A.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担

B.不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款

C.不强制要求商家，协商处理交易

D.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担，但消费者承担商品折旧费(货款的30%)

A.饮料

B.洗发水

C.汽车

D.房子

E.去污剂

A.通知商家举证进货凭证,如商家举证无效,支持退货退款,运费商家承担

B.核实商家已提供有效的进货凭证及质检报告,通知消费者提供售后检测报告,如消费者举证无效,交易打款

C.核实消费者已经提供了售后检测报告,证明冰箱的制冷元件有故障,交易支持退货退款,运费商家承担

D.如若消费者希望更换电冰箱，则联系双方协商换货事宜

A.合规意识不强,不熟悉法律法规

B.风险防范不到位

C.不清楚医疗纠纷处理程序，不知道可以寻求第三方介入

D.保险认知不深入

A.及时响应并先安抚顾客

B.尽量不影响活动的顺利进行，并维护好品牌声誉

C.尽量避免小二的介入及投诉

D.客户想怎样就怎样

A.消费者低度介入和品牌没有什么差异的情况下被购买

B. 消费者高度介入某项购买，但他看不出各品牌有何差异

C. 低度消费者介入但有着显著的品牌差异，此时可看到消费者经常转换品牌

D. 消费者属于高度购买介入者，并且了解现有各品牌之间存在的显著差异

A.消费者属于高度介入购买者，并且了解现有品牌之间存在的显著差异

B.消费者高度介入某项购买，但他看不出各品牌有何差异

C.消费者低度介入和在品牌没有什么差异的情况下购买

D.消费者低度介入，品牌之间有着显著的差异，此时可看到消费者经常转换品牌