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[主观题]

针对客户已付全款,可公司由于资金紧张,无法及时赎证帮客户办理上牌手续,客户由于等待时间较长,开始抱怨甚至投诉,你将如何应对?

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更多“针对客户已付全款,可公司由于资金紧张,无法及时赎证帮客户办理上牌手续,客户由于等待时间较长,开始抱怨甚至投诉,你将如何应对?”相关的问题

第1题

关于预售定金描述正确的是?()

A.已付定金未付尾款的阶段,定金不可退

B.已付尾款的阶段,不可退

C.已付尾款的阶段,可退全款即可认为退定金

D.已付定金未付尾款的阶段,定金可退

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第2题

补偿贸易是指进口者购买外国技术设备以及某些原料的货款,约定在一定期限内用产品或劳务分期偿还的一种贸易方式。根据上述定义,下列不属于补偿贸易的是()

A.某国的甲摩托车厂引进一日本公司的技术,双方约定该厂先支付30%的费用,一年后使用厂里制造的摩托车偿还余款

B.某国的甲公司向S国的乙公司购买番茄酱成套设备和技术服务,双方约定甲公司分三年以本国的竹制品偿还全部款项

C.某国的甲电厂向他国乙煤炭企业购买五万吨焦炭,双方约定甲电厂一两年后向乙煤炭企业提供采掘设备来偿还全部款项

D.某国的甲公司向一外资公司购买咨询服务,由于甲公司资金紧张,双方项目结束三个月后,甲公司再支付咨询项目全款

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第3题

2018年11月1日签订A合同,付款方式为“款到发货”,规格型号:400A95合同量为50000米,单价100元,当发货到10000米时,货款两清,后由于客户资金紧张,按制度规定此客户最多可超发()米

A.10000米

B.8000米

C.5000米

D.500米

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第4题

甲公司正在建造一幢包含多个单元的住宅楼。某客户与甲公司订立一项针对指定在建单元的约束力的销售合同。每一住宅单元均具有类似的建筑平面图及类似的面积,但单元的其他属性(例如单元在楼宇中的位置)则有所不同。客户在订立合同时按房价的20%支付保证金,且该保证金仅在甲公司未能按照合同完成该单元的建造时才可返还。剩余合同价格须在合同完成后客户实际取得该单元时支付。如果客户在该单元建造完成前违约,则甲公司仅有权保留已付的保证金。下列会计处理表述中正确的是()。

A.保证金在签订合同时确认收入

B.该单元房在一段期间确认收入

C.该单元房在签订合同时确认收入

D.该单元房在完工控制权转移给客户时确认收入

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第5题

下列关于贷款成数解释正确的为()

A.客户名下无房无贷,最高可贷款7成

B.客户名下在厦门有一套全款住宅,无贷款记录,最高可贷款6成

C.客户名下在泉州有一套全款住宅,有一笔贷款未结清,最高可贷款3成

D.客户名下无房,有3笔贷款记录已结清,最高可贷款5成

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第6题

建议不回访工单是指针对()的客户问题,经查证确属客户期望高于公司服务/业务标准,多方努力处理后,仍无法与客户达成一致的,可纳入建议不回访流程,经相应审批流程逐级上报完成审批的工单。

A.有理由投诉无理要求

B.无理由投诉无理由要求

C.有理由投诉有理由要求

D.以上都是

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第7题

建议不回访工单是指针对()的客户问题,经查证确属客户期望高于公司服务/业务标准,多方努力处理后,仍无法与客户达成一致的,可纳入建议不回访流程,经相应审批流程逐级上报完成审批的工单。

A.有理投诉无理要求、无理由投诉无理由要求

B.有理投诉无理要求

C.无理由投诉无理由要求

D.有理由投诉有理由要求

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第8题

以下对于客户准入说法正确的是()

A.客户近三个月内在贝壳找房旗下品牌成交全款购买的二手房可准入

B.客户近三个月贷款查询包含金融公司类但次数小于3次可准入

C.客户需有杭州房产,且在杭州工作或居住

D.客户房产使用剩余年限不低于40年

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第9题

针对所有使用全款分期付款方式的客户,需与客户签署《全款分期承诺书》,其中承诺书内中针对房号的描述,需与认购书保持一致()
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第10题

以下哪种类型的交易不能取消订单()

A.求购订单买家已付全款

B.普通现货订单平台发货前

C.保税仓订单

D.闪电直发订单

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