调查结果表明，目前物流企业对高层货架拥有的比例还比较低。（)

市, 2001 年的销售额达到 85 亿元。 2000 年 8 月,华联超市新建的桃浦配送中心开始启用,配送中心的建筑面积 20000 平方米,库存能力 90 万箱,日吞吐能力 19 万箱,可同时停靠 80 辆货运卡车,服务半径 250 公里,是目前国内连锁企业最先进的配送中心之一。该配送中心具有较高的技术含量。 第一,该中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统; 第二,采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和托盘,实现装卸搬运作业机械化; 第三,拆零商品配货电子化。采用电子标签拣选系统,使用电子标签设备。 第四,采用无线通讯电脑终端和条码技术,从收货、验货、入库到拆零、配货,全面实现物流功能条码化与配送过程无线化; 第五,具有“穿过式配送”能力,并利用“虚拟配送中心”功能协助完成“店铺直送”; 第六,建立了“自动补货系统”,与上海捷强和宝洁公司建立的“供给商补货”系统已开始运行。 华联先进的配送中心在保证店铺正常运营、降低物流成本和商品损耗、加速周转等方面显示出巨大优势,成为华联超常规发展的重要保证。华联配送也代表了目前我国连锁企业配送中心建设和运营治理的最高水平。 结合案例谈谈华联超市配送中心 应用了什么信息技术,并取得了怎样的效果 ？

A.射频识别技术

B.条形码扫描技术

C.传送带

D.高层货架系统

A.射频识别技术

B.条形码扫描技术

C.传送带

D.高层货架系统

的小作坊式工厂发展成为一个拥有3000多名员工、年销售额达十多亿元的现代化制药集团。然而，随着企业的发展壮大，特别是近些年制药行业的竞争加剧，企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出。企业的业务在迅速地扩展，如企业的产品技术层次在不断地提升，经营开始走向多元化，现有的人员已经无法满足新增业务对技能方面的要求，特别是有经验的技术人员与管理干部的缺乏，严重地影响了业务的发展。然而，正是在这个时候，却又有几个非常重要的核心员工被竞争对手挖去，使企业发展蒙受了巨大的损失。高层领导开始意识到，如果这个问题不认真地加以解决，企业今后在更为激烈的市场竞争中将会败下阵来。

为此，企业聘请人力资源管理咨询专家进行了大规模的调查研究。调查结果表明，该企业员工对于自己的工资与福利待遇较为满意；企业的高层次人才多采用校园招聘的形式，但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的，员工的工作安排随意性较大，专业不对口的现象较为普遍。此外，企业内部的调动非常频繁，升迁多由高层管理者仓促任命；而企业的培训多根据现有的环境与条件安排，不得影响生产，因此，员工对自己的职业发展的满意度不高，不少人有了离职“跳槽”的想法。

问题：

从人力资源管理职能角度来看，北山医药集团在管理方面的主要症结表现在哪些方面？您认为应该从哪几方面来着手解决这些问题？（20分）

A.50%

B.40%

C.20%

D.30%

A.30

B.40

C.50

D.60

A.露天仓库

B.高层货架仓库

C.楼房仓库(楼库)

D.平房仓库