每个过程都有顾客和其相关方，某产品电镀生产过程的顾客和相关方包括以下哪些？（)

A.供方

B.需方

C.采购方

A.它描述了管理体系的主要过程

B.其中间部分有最高管理者过程

C.其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈

D.其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务

A.需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C.需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D.通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意

A.需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C.需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D.通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意

GB/T19001-2016标准为下列()组织规定了质量管理体系要求。

A需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力

D通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意。

A.6.1 应对风险和机遇的措施

B.5.1.2 以顾客为关注焦点

C.4.1 理解组织及其环境

D.8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制

建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为()。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

A．①②③④⑤⑥⑦⑧

B．①③⑤④⑥⑦②⑧

C．②①③⑤⑥④⑦⑧

D．③④⑥⑦⑤④⑧②