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[判断题]

中层干部在跟领导沟通的时候,切不可伤害领导的自尊心、自信心。此种说法:()

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更多“中层干部在跟领导沟通的时候,切不可伤害领导的自尊心、自信心。此种说法:()”相关的问题

第1题

中层干部在跟领导沟通时,沟通方式比沟通内容更重要。此种说法:()
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第2题

振臂一呼现象是指领导总是喜欢、表扬与提拔那些呼应领导的号召,只在口头坚决支持领 导的人。根据上述定义,下列不属于振臂一呼现象的是()。

A.在公司的中层干部会议上,总经理每布置一件工作,各部门经理就开始比着报指标, 而高经理总是等其他部门都读完了,才报出比其他部门都要有分量的数字来,而他所报的数字是根本不可能完成的任务,即便如此,高经理每次都能获得总经理的表扬

B.老板会不定期地到基层部门考察员工的工作,在考察的时候,老板会对员工进行鼓舞,每次老板话刚说完,部门经理窦晓就会发言积极响应老板的话,老板走后,窦晓则对老板的号召无动于衷,而下次老板来的时候则会表扬窦晓

C.在班主任会议上,魏老师提出如何加强与学生沟通的方法,大多数老师对魏老师的方 法不以为然,只有林老师表示魏老师的方法很好,还表示要在教学工作中践行之,魏老师在班上大说林老师的好话 :

D.秦良平时工作不是很积极,但是在部门会议上总是积极发言,尤其是对于经理的提议一贯持拥护态度,经理认为他是一个善于思考、有自己想法的员工

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第3题

在跟客户沟通报价的时候,直接把所有底价报给客户,获取信任()
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第4题

我们在跟客户沟通的时候,一定要降低客户的期望值。()
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第5题

接待岗位对待客户语气应热情、亲切,在跟客户沟通的时候可不理会其他客户的咨询()
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第6题

妥善回答技巧主要是客服在跟客户沟通的时候要注重购物体验,不是要把销售作为第一目的,我们既要能够赚到钱又要客户体验很好,达到—个双赢的结果。()
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第7题

在跟上级沟通时要注意()

A.如果跟上级意见不同一定要记得严词争取,否则没办法保证班组成员的利益

B.如果和领导意见不同,不管什么时候都要当面理论

C.在和领导沟通时要注意场合,时间

D.因为不确定沟通的事情领导会不会同意,所以一定要用模棱两可的说法

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第8题

当中层干部与领导意见不一致时,解决内心的不平衡感应采取的有效方式是()

A一味地执行

B圆满地沟通

C强烈地争论

D委婉地推辞

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第9题

销售同学在跟客户沟通素材的时候,客户表示没有视频素材,销售同学引导客户自行拍摄公司场景、产品展示、培训场景、签约场等,拍摄时保持镜头稳定,避免晃动导致画面不清晰,远、近、中景分别拍摄镜头()
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第10题

在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

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