无论与客户沟通还是进行日常沟通，要发挥最大的说服力，最好的方式是（)。

A. 保持通畅的沟通渠道，让所有的员工随时了解企业的全部情况

B. 通过口头的方式与下属交流

C. 对于非正式组织要是当引导，使其在沟通中发挥积极的作用

D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令，以文件的方式让大家了解

A.投入

B.融合

C.同感

D.沟通

A.检测机器故障与描述不符的，应与用户再次沟通确认故障现象

B.无论维修还是保修的机器，必须征得用户同意方可进行修理

C.机器修复后必须进行功能全检

A.每月不间断持续和客户保持沟通，无论使用还是业务员态度上，都能随时为客服提供有价值的服务

B.与客户私交甚好，同理心较强的

C.对数据认可，也非常接受腾道企业文化

D.比较急需某些功能，一次性或离线服务就能满足需求的

A.客户价值分析

B.与客户沟通前准备工作

C.引导新的金融产品消费

D.客户信息收集

A.客户价值分析

B.与客户沟通前准备工作

C.引导新的金融产品消费

D.客户信息收集