消费者小爱咨询客服一件价值199的产品相关信息时，突然没了回复，但旺旺仍然显示在线。这个时候客服用什么工具催付效果最好？（)

A.表示歉意并安抚小A

B.打电话给物流公司查询

C.咨询仓库该商品是否真实发出

D.联系消费者让其再等几天

A.A.安抚小A

B.B.重新补发一份新的玩具

A.节省流量投入成本

B.提升客单价

C.增加消费者忠诚度

D.降低服务成本

A.穿婚纱的季节

B.新郎的服饰搭配

C.喜欢的类型

D.卖家当季打折产品

A.客服小强在店铺买了一件衣服，客服主动发送订单信息给他核对

B.客服小强用A账号在店铺买了一件衣服，用B账号来咨询订单信息，客服把A账号购买的信息发给了小强

C.客服小婷遇到一个很极端难缠的客户，就把她的个人信息发布到朋友圈解气

D.客服小婷在接待过程中，不小心把A客户的信息发送到了B客户那

A从产品的价格与品质匹配的角度说服消费者购买产品

B告知消费者店铺物流是顺丰保价快递，完全不需要担心物流运输问题

A.服装富有弹性适合体型较大的人群

B.服装活动期间物美价廉

C.服装纯棉面料不易变形

D.服装颜色艳丽能吸引人