要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价，可以采用下列哪种方法（)。

A.提升自己的基础服务业务

B.对自己的工作发自内心的热爱

C.面对客诉敢于处理

D.做好特色服务和一分钟记忆法

A.对外宾进行热烈的迎接

B.筹备好丰盛的宴餐

C.收集有关外宾生活习惯的种种信息，了解不同国家的风土人情和生活禁忌

D.为外宾准备好舒适的房间

A.激励因素

B.保健因素

C.工作条件

D.工作环境

A.激励因素

B.保健因素

C.工作条件

D.工作环境

A.激励因素

B.保健因素

C.工作条件

D.工作环境

A.年龄

B.下属职业发展方向

C.下属与公司领导的关系

D.每天做了多少工作

工作效率不高，导致企业产品的数量和质量都上不去，经济效益也不好。甲上任后走访了一些员工，感觉不少人都在发牢骚，对企业有很多的抱怨。他认为这也是企业长期生产效率不高、难以发展的主要原因之一。他很想解决这个问题，但一时不知从何下手。有一天他在互联网上看到关于“中国最具幸福感城市推选活动”的报导，很受启发。他认为，一个居民对他所居住的城市满意，拥有一种幸福感，就会从内心热爱这个城市，为这个城市的发展心甘情愿地做出自己的贡献。一个企业的员工如果对自己的工作满意，肯定也会尽心尽力地努力工作，促进企业的发展。为此他很想了解本企业员工对工作的满意情况，并以员工的工作满意为切入点进一步开展工作。他要求人力资源部工作人员围绕这一问题，进行一次员工工作满意调查，寻求员工缺勤严重、工作效率不高的主要原因。但人力资源部工作人员从来没有做过这项工作，不知道开展员工工作满意调查的具体目标究竟是什么，也不知道该调查问卷应该包括哪些内容。问题：(1)员工的工作满意度高其工作绩效也高吗？为什么？(2)如果要你来设计这份问卷，该调查问卷的具体目标是什么？