题目
A.应急预案编制和管理机制不健全
B.员工缺乏应急常识
C.应急资源配置机制有待优化
D.人民群众缺乏应急意识
E.应急管理信息机制缺失
第5题
A.手续繁琐,办事速度缓慢
B.程序固定化、形式化
C.为客户考虑不周
D.以上都包括
第8题
A.发送窗口发生旋转后,接收窗口才可能向前旋转
B.接收窗口发生旋转后,发送窗口才可能向前旋转
C.发送窗口保持不动时,接收窗口是不会旋转的
D.收发窗口互不相关地顺时针旋转
第9题
A.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项
B.辅导纳税人填写涉税资料
C.指引纳税人使用自助办税设备
D.接受纳税人的投诉
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