题目
关于客户信息收集,下列说法错误的是()。
A.从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的
B.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
C.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第1题
下列关于收集保存客户信息的说法错误的是()。
A.应注重银行问客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善的保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,其他用于任何途径都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
第2题
A.从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的
B.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
C.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第3题
关于理财顾问服务中客户信息收集,下列说法错误的是()。
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第4题
A.注意银行间客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善地保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,其他用于任何途径都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
第5题
A.应注重银行间客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善地保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,其他用于任何途径都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
第6题
A.应注重银行间客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善地保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,其他用于任何途径都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
第7题
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第8题
A.表单是Web服务器与客户交互的手段,表单的作用就是收集用户的输入信息
B.用户结束表单操作后,单击“提交”按钮,可以将表单结果保存为文件,但不可以将表单结果发送至电子邮件
C.表单中至少要有一个供用户输入信息的域
D.在FrontPage2003中,可以插入文本框、复选框、按钮等表单域
第9题
A.黑、红、白名单信息库日常管理维护由在线分公司统一负责
B.黑名单库客户信息由各相关单位收集
C.白名单库客户信息由在线分公司收集报送
D.红名单库客户信息由政企客户部收集报送
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