题目
A.货源保障支持
B.信息服务支持
C.售前售后服务支持
D.营销策划支持
第1题
A.服务客户是工商协同营销的根本目的和主要任务
B.工业企业围绕品牌做市场,商业企业围绕品牌做企业
C.工商双方共商品牌在目标市场的发展战略、规划及措施
D.工商各自评价确定品牌所处的生命周期,采取不同的协同策略
第2题
A.商业企业
B.工业企业
C.零售客户
D.烟酒店
第3题
第8题
A.优质服务是培育品牌的唯一途径
B.商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接
C.工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配
D.商业企业要增进品牌与消费者之间的交流
第9题
A.零售客户满意度测评
B.工商满意度测评
C.工业企业满意度测评
D.商业企业满意度测评
第10题
A.工业企业
B.零售客户
C.商业企业
D.消费者
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