如果遇到十分冷淡、对你讲“不要”的客人时，这时对付的方法不是（)他，而是以恭敬地讨教的态度问他：“为什么呢？”。

A.微笑着说：您好！这边请

B.你好！这边请

C.微笑着，不用行鞠躬礼

A.自我调适

B.自我认知

C.积极暗示

D.消极暗示

A.前排副驾驶座

B.后排左边

C.后排中间

D..后排右边

聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。

？ 你喜欢被人管着吗？讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问题的？

用轿车接送客人时，如果你作为主人亲自开车，则客人中最尊贵的客人应该坐在（)。

A、前排副驾驶座

B、后排左边

C、后排中间

D、后排右边

A.人们如果连续看上四五个小时的电视节目，就会使人十分疲劳。

B.自从街道开展文明自律活动以来，万科花园小区三百多名业主积极行动，消除了许多不文明现象。

C.马拉多纳是巴西著名足球运动员，他的名字无论对中国人民还是世界人民来说都是非常熟悉的。

D.你不要只关心大力的学习，至于思想品德方面，也不能不以为然。

A.不要随便讲“对不起，我错了”

B.可以轻声地讲“对不起，我错了”

C.要勇敢地承担责任，说“对不起，我错了”

D.要明确地指责对方，说“对不起，你错了”