（)是交换机接通呼叫次数，为用户呼叫总次数的百分比值。

A、接续完成(呼叫接通)的次数占总的试呼次数的比率

B、完成通话的呼叫占总的试呼次数的比率

C、主叫用户拨完足以确定被叫用户的最后一个号码或入中继收全地址信息的次数占总的试呼次数的比率

D、用户拨号成功占摘机次数的比率

请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。

参考答案：接通率=成功呼叫总次数/（呼叫总次数–主叫用户过失数）；

成功呼叫总次数的两个选项是：应答次数、接通次数。

14.在使用ADSL浏览因特网时，要不要收取电话费？

A.到达被叫终端的占用次数/总占用次数

B.成功的呼叫次数/呼叫总数

C.网络接通通话的次数/总占用次数。

A.交换机收到其他局发来的“ACM”或“CON”消息

B.交换机收到入局“IAM/IAI”消息的次数

C.交换机向其他局发送的“ACM”或“CON”消息数

D.交换机向其他局发送的“IAM/IAI”消息的次数

A.VoLTE语音网络接通次数/VoLTE语音呼叫总次数

B.VoLTE语音接通次数/VoLTE语音总次数

C.VoLTE语音始呼接通次数/VoLTE语音始呼总次数

D.VoLTE语音终呼接通次数/VoLTE语音终呼总次数

A.通话测试

B.呼叫总次数

C.接通次数

D.总次数

所谓呼叫强度，就是单位时间里用户为实现通信所发生的()。

A.呼叫次数

B.通话次数

C.占用次数

D.遇忙次数

（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。

（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。