题目
第3题
A.非电缆原因造成的用户单机(线)申告障碍应在24h内修复。
B.电缆原因造成的用户单机线申告障碍应在三天内修复。
C.重大障碍在规定时限内不能修复的,应主动向用户说明,
D.同时尽快先恢复重要用户的通信,但无论如何,障碍的修复均不得超过6天。
E.以上都不对
第7题
A.受理用户申告,发现问题
B.查看申告信息,分析是否同出一条电缆,判断障碍电缆
C.对障碍电缆中的部分线路进行测试
D.根据测试结果,确定电缆分线设备的障碍点,集中派修
E.及时断开相应用户的保安单元,以免影响局内,线务人员查修后,恢复相应用户的保安单元
F.对线路进行全面复测,对障碍用户进行拨测验证
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