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[判断题]

预约开户交易挂起后前台应联系对应交易的后台处理人员进行解挂,其他交易均由前台业务受理岗自行解挂。()

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更多“预约开户交易挂起后前台应联系对应交易的后台处理人员进行解挂,其他交易均由前台业务受理岗自行解挂。()”相关的问题

第1题

当人行推送的预约开户记录未指定具体的开户网点,该交易由上级行预约联系岗完成,当推送的预约开户记录已经指定了具体的开户网点,该交易由上级行或指定网点的预约联系人员完成。()
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第2题

在“1078对公账户预约开户”交易维护的对公客户关系人包含我行存量对私客户的,柜员通过“1078对公账户预约开户”交易维护企业关系人信息后,需及时进入对私客户信息修改菜单修改相应内容()
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第3题

优化企业开户服务后,凡是通过我行微信银行、官网和STM预约申请开户并通过审核的,则柜员在柜面无需先办理客户信息新建交易,直接办理账户综合开户交易即可带入工商数据信息和客户预约信息()
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第4题

综合前端或核心及存款系统故障排除后,对于前台交易系统处理成功,后台系统未记账的交易,待系统恢复后,哪些业务不需要通知客户回网点办理()

A.开户类交易

B.销户类交易

C.现金存款类交易

D.活期现金取款类交易

E.行内转账类业务

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第5题

预开户凭证打印。前台受理人员操作开户资料接收交易后,在系统中领取预开户凭证打印待办任务,打印预开户凭证。账号状态设置为:()。

A.只进不出

B.不进不出

C.只出不进

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第6题

前台受理人员操作开户资料接收交易后,在系统中领取预开户凭证打印待办任务,打印预开户凭证。此时,账号状态设置为()。

A.只进不出

B.不进不出

C.既进既出

D.只出不进

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第7题

预约开户交易经过业务受理岗、账户管理岗、中心录入岗、中心复核岗及中心授权岗处理完毕后,账户自动激活。()
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第8题

490下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有()

A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方

B.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方

C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理

D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理

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第9题

按我社银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是()

A.核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符

B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认

C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章

D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致

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第10题

为防范风险,系统增加了对1814交易账户开户证件号与外管局业务参号所对应的证件号进行比对的功能,如两个证件号不相同,则系统会提示证件号不匹配,但仍可以继续交易。因此当系统提示证件号码不匹配时,柜员应认真复核录入的业务参号等信息是否正确,确认无误后再继续操作。()
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