某国际旅行社接待日本入境旅游团旅游，旅游期间一名日本旅游者不幸死亡，该国际旅行社正确的做法是

的是（）。 A．立即通知境外组团社 B．立即将尸体就地火化 C．立即通过有关途径通知日本驻华使馆 D．对前来了解，处理事故的外方人员提供方便

A.立即通过有关途径通知美国驻华使馆

B.立即通知境外组团社

C.对前来了解处理事故的外方人员提供方便

D.立即将尸体就地火化

不甚良好的旅行社建立了业务联系。同年12月，该国际旅行社组织了一个23人赴新、马、泰三国旅游团，委托该香港旅行社接待，因时间仓促，未与该香港旅行社签订书面协议。该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后，在马来西亚入境时，由于当地接待社疏忽，未办妥入境手续，致使该旅游团被作为“非法入境”而扣留两天，未完成马来西亚段旅行而直接返回香港。该旅游团回国后，遂向旅游行政管理部门投诉，要求退还旅行费用并赔偿损失。经查，该旅游团投诉属实，而该国际旅行社则辩称，违约损害旅游者的事实均发生在境外，应由境外旅行社承担赔偿责任。

请运用所学法律法规知识，回答下列问题。

(1)根据《旅行社管理条例》的规定，损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担？为什么？

(2)根据《旅行社管理条例》的规定，对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社，且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作，给予何种处罚？

不甚良好的旅行社建立了业务联系．12月．该国际旅行社组织了一个21人的赴新、马、泰三国旅游团．委托该澳门旅行社接待．时间仓促．未与该澳门旅行社签订书面协议．该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后．在马来西亚入境时．由于当地接待社疏忽．未办妥入境手续．致使该旅游团被作为“非法入境”而扣留两天．未完成马来西亚段旅行而直接返回澳门．该旅游团回国后．遂向旅游行政管理部门投诉．要求退还旅行费用并赔偿损失．经查．该旅游团投诉属实．而该国际旅行社则辩称．违约损害旅游者的事实均发生在境外．应由境外旅行社承担赔偿责任．请依据所学法律、法规知识回答下列问题：

(1)根据《旅行社管理条例》的规定．损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担？为什么？

(2)根据《旅行社管理条例》的规定．对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社．且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作．给予何种处罚？

A.旅行社应当承担违约责任，赔偿旅游者的各项损失

B.旅行社不承担违约责任，因为此情形属于不可抗力

C.旅行社有权解除合同

D.旅行社应当承担违约责任，旅游者有权解除合同

2003年4月2日至11日，杭州某国际旅行社组织了21位旅游者参加新加坡、马来西亚、泰国10日游。合同规定，旅游团在马来西亚游览三天。但是，马来西亚因为我国发生非典疫情，以健康安全为由，拒绝已经获得签证的旅游团入境。组团社经过多方努力仍然不能改变这个决定，旅游团只好取消了该段行程，提前结束行程回国。

问：该旅行社是否可以主张解除旅游合同？

A.旅行社应当承担违约责任,赔偿旅游者的各项损失

B.旅行社不承担违约责任,因为此情形属于不可抗力

C.旅行社有权解除合同

D.旅行社应当承担违约责任,旅游者有权解除合同

E.旅行社应当承担违约责任,赔偿旅游者的部分损失

马来西亚游览三天。但是，马来西亚因为我国发生非典疫情，以健康安全为由，拒绝已经获得签证的旅游团入境。组团社经过多方努力仍然不能改变这个决定，旅游团只好取消了该段行程，提前结束行程回国。

问：该旅行社是否可以主张解除旅游合同？

，旅游者发现，该旅游团队是6家旅行社组织的，大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是，该旅游团没有领队，而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎样与境外旅行社接洽等无人过问。在新加坡入境时，因不熟悉情况，旅游团被边检部门盘查一个半小时之久，影响了游览活动。旅游过程中，因没有领队与境外接待社协调，原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡，人生地不熟，只好听从境外导游的摆布。旅游结束后，李某夫妇以旅行社未提供相应服务，损害其合法权益为由，要求旅行社赔偿其损失。 旅行社辩称，组团人数不足，由若干家旅行社将旅游者拼为一个团，是旅行社的通常做法，只要按约定准时出游，是否告知旅游者并没有实际意义；此次组团出境旅游，事先双方并没有约定派领队，因此，旅行社未派领队并不构成违约。 请问： 根据《旅行社条例》规定，本案中该旅行社是否应承担违约责任，应当如何处罚该旅行社？

导游员的职责

某国际旅行社接待一个香港服装业者旅游团前往贵州旅游，委派导游员陈某为旅游团的全程陪同导游员。当旅游团行至安顺市时，在参观了当地蜡染厂后，对蜡染工艺产生了浓厚的兴趣，于是向导游员陈某提出，希望利用第二天上午自由活动时间，请陈某协助联系蜡染厂，安排一次蜡染工艺座谈会，如需费用，可由该旅游团支付。导游员陈某本拟第二天上午访友，故对安排座谈会不感兴趣，遂以行程计划上无此项内容，且联系安排座谈会不属导游职责为由予以拒绝。旅游团再三向导游员陈某反映，请其予以帮助，但陈某仍然不允。为此，旅游团客人1分不满。旅游结束后，旅游团投书旅游行政管理部门，并在港报上披露此事，对内地导游人员的“职责”提出质疑，造成了极其不良的影响。

结合案例说明导游员如何提高服务质量、旅行社如何开发新产品。