在顾客需求比较复杂而且并不确定的情况下，顾客在确定需求或接受服务时往往需要专业人员给予帮助。同时，产品本身的技术也并不复杂。所以，在面对顾客需求时，业务人员并不需要掌握全面的知识。在这种情况下，比较适合（)。

A.职能过程团队

B.业务员

C.项目团队

D.产品过程团队

A.地区

B.时间

C.市场营销环境

D.市场营销计划

A.瀑布式

B.快速原型

C.协同开发

D.形式化

A.瀑布式

B.快速原型

C.协同开发

D.形式化

A.现在出现售后问题，大部分是可以转推荐换新机的，是潜在顾客

B.禁止不问原因直接推给售后

C.禁止在不了解情况下，直接告诉顾客手机有问题

D.因先尽全力帮顾客解决问题之后再进而转推荐，而且可以从顾客旧手机中探寻到顾客换机需求

A.顾客可能并不清楚自己的需求

B.顾客需要我们帮助他们将需求和价值标准区分开

C.顾客可能没有认识到哪些价值标准会影响他们购买决定

D.顾客可能会将自己的偏好和需求混淆

A.地区型

B.产品型

C.顾客型

D.复合型

A.TDD的原理是在开发功能代码之前，先编写单元测试用例代码，测试代码确定需要编写什么产品代码

B.TDD的基本思路就是通过测试来推动整个开发得进行，但测试驱动开发并不只是单纯的测试工作，而是把需求分析，设计，质量控制量化的过程

C.TDD的重要目的不仅仅是测试软件，测试工作保证代码质量仅仅是其中一部分，而且是在开发过程中帮助客户和程序员去除模棱两可的需求

D.TDD首先考虑使用需求（对象、功能、过程、接口等），主要是编写测试用例框架对功能的过程和接口进行设计，而测试框架可以持续进行验证

A.客观描述了第一次鸦片战争刚刚结束后的情形

B.说明中国在茶、丝为主的外贸中处于出超地位

C.马克思认为当时列强的对华贸易形势并不乐观

D.马克思认为列强发动的对华战争纯属商业性质