良好的着装和精神面貌，可帮助传递身体语言信息，有利于人际交往。（）

A.安全感

B.尊重感

C.信任感

A.信任感

B.依赖感

C.信心

D.自豪感

A.互相吸引

B.交谈

C.交往、沟通

D.关系

良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生().

A.安全感

B.尊重感

C.信任感.

A.保持眼神接触

B.使用良好姿势和身体语言

C.倾听

D.减少或消除安全行为

E.强化安全性行为

A．统一着装，穿戴要干净整洁，保持良好的精神面貌

B．认真履行本岗位职责，执行各项规章制度，不得违章操作，发现违章行为立即制止

C．配合前庭主管处理、化解新闻危机，不能处理的事件放置不理，不必向现场经理汇报

D．宣传油质、油价，向顾客推荐便利店商品和润滑油，做好开口销售，待客要做到文明服务，态度耐心，说话和气

A.目光

B.着装和精神面貌

C.面部

D.卫生