在应对媒体采访时，银行业从业人员不得从事的行为是：()

A.银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定

B.不得代表所在机构接受新闻媒体采访

C.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

D.不得擅自代表所在机构对外发布信息

A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访

B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式

C.可在业务办理大厅内接待媒体记者

D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告

银行业从业人员根据规定，媒体来采访时可以接受采访。()

银行业从业人员不得擅自代表所在机构对外发布信息。()

A.客户经理应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定

B.不能代表所在机构接受新闻媒体采访

C.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

D.不得擅自代表所在机构对外发布信息

A.发布信息

B.收集信息

C.整理资料

A.礼请出示证件，记录媒体单位、所属部门及记者姓名，并全面了解媒体采访的要求

B.统一答复口径请媒体与本机构新闻发言人联系

C.在接待采访过程中应做到有礼有节，表达清晰，措词准确，不逾越职限

D.坚决避免与媒体人员发生言词和肢体冲突

E.不对新闻媒体作任何处置承诺，更不可以个人角度逾越职限，对涉及事件擅自作出评估和判断

A．现场接待人员一律不得接受媒体采访， 未经授权任何人不得以任何名义通过任何渠道对外发布企业信息

B．在接待媒体采访时，应要求新闻媒体出示记者证、提供采访函、 采访提纲等材料

C．面对媒体主动上门采访， 营业厅工作人员在核实记者身份后，应将媒体与投诉用户带离现场，前往专门接待区（建议可与投诉客户处理区合并办公）。接待时应做到态度热情，不拒绝，不退缩，不推诿，不逃避，以免引起记者的负面情绪。 同时立即将采访需求向本单位主管领导和新闻归口管理部门汇报

D．以上都对

银行业从业人员不能代表所在机构接受新闻媒体采访。()