题目
A.信息报备
B.原卡销权
C.新卡办理
D.收取费用
第1题
A.尾随其他同事进出
B.借用他人门禁卡出入
C.挂失并补办门禁卡
D.等待别人归还门禁卡
第2题
A.销户
B.挂失
C.重新办理
D.不管不顾
第3题
第4题
第5题
A.房产证
B.房屋买卖合同
C.有效身份证明
第6题
A.综合管理部
B.客户服务部
C.秩序维护部
D.工程维修部
第7题
A.信息流程规划
B.内控制度
C.业务及技术构架
D.信息安全管理制度及业务开展情况
第8题
第9题
第10题
A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.后台复核、整理资料
D.前台打印相关业务单
第11题
A.汇总审核拆除申请信息
B.汇总拆除设备信息提交分派任务
C.分派拆除任务
D.拆除业务及回收设备报备区公司计划部、客户响应中心
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