题目
第1题
A.没回复直接发结束语关闭对话窗口
B.不用任何动作,等待买家付款就好
C.咨询买家是否在线,不在的情况下直接发结束语关闭对话窗口
D.咨询后拍下形成订单未付款时可使用催付话术
第2题
A.场内食品经营者无证、无照经营的
B.未定期对入场经营者的经营环境、经营条件进行检查的
C.场内发生食品安全事故未进行处置、报告的
D.未明确场内食品安全管理责任的
E.发现入场经营者销售过期食品未及时制止的
第3题
A.主要子公司和联营企业(无论是否处于合并范围内)
B.证券投资与委托贷款的处置
C.重大投资项目,债务结构和相关条款,包括资产负债表外融资和租赁安排
D.近期拟实施或已实施的并购活动或资产处置
第5题
A.资产未发生减值,账面价值仍为380万元
B.资产发生了减值,应将账面价值调整为350万元
C.企业可以自主决定资产是否减值
D.应将账面价值调整为390万元
第7题
A.将客户会员名、咨询的问题及解决方案在朋友圈中进行分享,让更多地人知道怎么处理此类问题
B.将培训中未公布的活动知识,发到朋友圈/微博等
C.亲朋好友见面时候谈论公司业务数据,如电话接听量、满意度等
D.双11活动培训内容,小二不可随意截图外发,告知他人。服务中,什么时间可以答复用户,以公告同步时间为准
第9题
A.某单位制定的应急预案所依据的其中某一项国标进行了重大调整
B.某单位近期进行了人事调整,应急指挥机构人员和职责发生了变化
C.某单位近期组织了应急演练,并上报了当地相应的政府部门
D.某单位为了能够更好的应对突发事故,特意购买了一批重要的应急救援物资
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