客户咨询推荐尺码，但是给的数据不充足，客户也没有办法提供相关数据，下列回复最符合的是（）

A.亲，您在商城自行查找下商品

B.亲，实在抱歉给您带来不便，这边没有款号无法查询到商品的

C.亲，没有款号是无法查询到商品的，实在抱歉，这边没有帮到您，您可以在商城搜索下关键词***查找下

A.同行月均水平数据

B.智能推荐相关的关键词

C.最多给出同行客户15家

D.同行客户的位置，黄色为客户所在位置

A.公有云

B.私有云

C.混合云

D.移动云

A.客户进线反馈商品瑕疵，客服安抚后客户接受换货

B.客户反馈尺码偏小想要退货，客服引导进行换货但是最后客户还是坚持退货

C.客户反馈尺码不合适想要进行换货

D.客户咨询商品尺码问题，客服推荐尺码后进行促单

A.告知我们是极兔速递查询不了

B.提供95320电话给客户咨询

C.提供4008856561给客户让客户咨询

A.买家当前咨询商品没有适合客户的尺码

B.买家咨询商品页面已下架

C.买家确认换货但无尺码

D.买家提供的商品图片当前未在店铺销售

A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询，售前客服接待时回复：亲，这是售后的问题，您直接找售后解决

B.客户想购买一套护肤品，客服直接推荐了店铺的热销款，并介绍了产品的一些卖点

C.客户咨询了产品发货时间之后，没有继续提问，客服觉得客户既然没有问题了，那就直接关闭旺旺对话框

D.客户表示如果不能满足他的要求，他就要发起投诉，客服回复：店铺的规定就是这样的，你要投诉我也没有办法

A.我们没有客服电话，有问题请在线文字描述问题

B.目前因咨询人数较多无法及时电话沟通，您可以留下电话，这边预计XX分钟后联系您

C.我们没有客服电话，您可以先简略文字描述问题这边先给您文字回复，如仍不理解方案等后续线上空闲电话联系您

D.我们的客服电话是400-010-1039，有问题可以进线咨询

A.客户情绪不满，我们应该赶紧刷致歉语，后续客户仍然还要给差评，我们也没有办法了

B.客户提及投诉，我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚，随后及时给到客户提供补偿方案，必要时升级2+方案或转接组长

C.客户提及差评，我们给到初步补偿方案之后，客户已读并长时间未回复，我们可以默认客户没有同意方案，不用再联系客户

D.客户反馈少件后，我们应该直接补发配件不用和客户确认