简述国际饭店管理者的指导／沟通职能。

最能体现管理者管理艺术性的职能是（）

A.计划

B.控制

C.组织

D.领导与指导

A.职能管理者

B.总体管理者

C.公司层管理者

D.中层管理者

A.决策职能

B.改善职能

C.规划职能

D.指导推广职能

A.综合管理者

B. 直线管理人员

C. 职能管理者

D. 参谋人员

A.计划

B.控制

C.组织

D.领导与指导

领导职能具体包括指导、（）和激励等工作。

A.协调

B.沟通

C.组织

D.计划

A.协调内部事务

B.协调员工关系

C.协调特殊项目

D.协调外部事物

A、在沟通活动中，一线管理者45%的时间在接收信息，30%的时间在发送信息

B、这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥

C、一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多

D、有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础

A．在沟通活动中，一线管理者45%的时间在接收信息，30%的时间在发送信息。

B．这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如说指导和指挥。

C．一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。

D．有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。