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对大堂副理的素质要求有哪些？

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第1题

大堂副理的主要职责是维护大堂秩序、处理客人投诉，代表（）参与对客接待交流等。

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第2题

大堂副理的职责是什么？

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第3题

对大堂经理的销售推荐有哪些要求？

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第4题

发生火警时，大堂副理的处理程序是什么？

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第5题

为保证客房清洁保养工作的质量，大堂副理要经常对客房进行检查，尤其要对（)进行检查。

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第6题

就业对大学生的素质有哪些要求？

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第7题

网点保安在等候办理业务客户较多时配合大堂经理做好疏导工作，并一同担当大堂经理职责。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误

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第8题

工程师是什么样的人才？工程师有哪些类型？对工程师的素质要求有哪些？

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第9题

“办公室外的办公室”指的是饭店的（)。

A、商务中心

B、客房

C、大堂副理

D、公关销售部

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第10题

大堂副理（)拜访宾客，了解并记录宾客的（)和对酒店的（)，接受并处理（)，分析并记录（)处理经过及宾客的（)。

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第11题

营销人员的使命是什么？营销人员的职责有哪些？对营销人员的素质要求有哪些？

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